個人情報保護に関する基本方針
(プライバシーポリシー)
宮前平駅前よこた皮ふ科クリニック(以下「当院」という。)では、個人情報保護の観点から、患者さまの個人情報の安全の確保・適切な保管・管理に十分な配慮および適切な措置を講じるとともに、以下の方針を定め、個人情報の保護に努めます。
(個人情報の収集)
当院では診療及びクリニックの管理運営に必要な範囲内において、患者さまから個人情報を取得いたします。また、個人情報を取得するに際しましては、適法かつ公正な手段を用いるものとし、偽りその他不正な手段を用いません。
(個人情報の利用目的)
当院が取得した個人情報を下記の利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。なお、下記の目的以外で利用する場合には、法令で認められる場合を除き患者さまの同意を得るものといたします。
- 当院での医療サービスの提供、およびカルテの作成・管理
- 診療予約の受付・管理、および診療に関するご案内・連絡
- 他の病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
- 他の医療機関等からの照会への回答
- 患者さまの診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
- 検体検査等の業務委託
- 医療保険事務、診療報酬の請求、および審査支払い機関・保険者からの紹介への回答
- 会計・経理、医療安全の確保、診療サービスの改善など、クリニックの管理運営に関する利用
- その他、患者さまへの医療提供に関する利用
(個人情報を含む業務の外部委託)
当院では、検体検査など業務の一部を外部に委託しております。委託にあたっては、当該業務の委託先に十分な個人情報保護の体制が整っていることを確認した上で、契約等により個人情報の取り扱いを定め、個人情報保護法に基づき必要かつ適切な監督を行います。
(第三者への提供)
当院は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはいたしません。
- 患者さまご本人の同意をあらかじめ得ている場合
- 「個人情報の保護に関する法律」第27条第1項各号に定める例外に該当する場合
主な例外は以下のとおりです。- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、患者さまの同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、患者さまの同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、患者さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障をおよぼす恐れがあるとき
なお、利用目的の達成に必要な範囲で個人データの取扱いを委託する場合は、法令上の第三者への提供には該当しません。
また、個人番号をその内容に含む個人情報(以下 「特定個人情報」という。)については、本人の同意有無にかかわらず、番号法に定める場合を除き、提供致しません。
(個人情報の開示)
当院は、患者さま本人から、当院が保有する個人データの開示を求められたときは、ご本人であることを確認した上で、書面または電磁的記録など、ご本人が希望する方法により遅滞なく開示します。ただし、ご希望の方法による開示が困難な場合には、法令に従い、代替の方法をご案内します。
また、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
- 患者さま本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当院の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
当院が該当する個人データを保有していない場合は、患者さま本人に対し、遅滞なくその旨通知します。
<個人情報の開示手続きについて>
- (1) 請求権者は以下のいずれかの者とします。
ご本人、法定代理人、任意代理人(開示請求について委託された代理人)
- (2) ご本人が請求される場合は、運転免許証、マイナンバーカードの表面、在留カードなどの本人確認書類をご提示いただきます。郵送等による請求の場合は、必要な書類を別途ご案内します。
なお、マイナンバーカードの裏面(個人番号が記載された面)のコピーは提出しないでください。 - (3) ご本人以外が請求される場合は下記の書類を添付してください。
- 開示請求されるご本人の本人確認書類
- 代理人の本人確認書類
- 代理権を証明する書類
- (4) 任意代理人が請求される場合
(3)の「代理権を証明する書類」として、開示請求を委任する旨及び代理人の氏名を記載した、ご本人署名の委任状をご提出ください。
- (5) 法定代理人が請求される場合
(3)の「代理権を証明する書類」として、以下の書類などをご提出ください。
- 親権者の場合:ご本人との関係及び親権を確認できると赤標本・抄本など
- 成年後見人の場合:成年後見登記の登記事項証明書
- (6) 診療記録の開示手数料は、1件につき3,300円(税込)、別途コピー代として1枚につき33円(税込)を申し受けます。
(個人情報の訂正・利用停止等)
当院が保有する個人データについて、利用目的の通知、訂正、追加、削除、利用停止または第三者への提供停止をご希望の場合は、受付にお申し出ください。ご本人または正当な権限を有する代理人であることを確認した上で、法令に従って対応いたします。
(安全管理)
当院は、取り扱う個人情報および個人データの漏えい、滅失または、き損の防止その他の安全管理のための必要かつ適切な措置を講じます。
個人情報の取り扱いに関する院内ルールの整備、職員への教育、書類・機器の適切な管理、情報システムへのアクセス管理等を行います。安全管理措置の詳細については、防犯・情報セキュリティ上支障のない範囲で、お問い合わせに応じてご案内します。
(Cookie等を利用した閲覧履歴情報等の取得及び利用について)
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(継続的改善)
当院では、個人情報の取扱いに関係する法令その他の規範を遵守するとともに、本個人情報保護ポリシーの内容を継続的に見直し、改善に努めます。
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
- 制定:2026年12月
- 宮前平駅前よこた皮ふ科クリニック
- 院長 横田 真樹
- 住所:〒216-0007
神奈川県川崎市宮前区小台2丁目5-1
ティモネ宮前平2F - 電話番号:準備中
- 受付時間:診療時間に準ずる
